CRM con IA para clínicas dentales
En una clínica dental, una llamada sin atender suele ser un paciente perdido. Vendrava contesta, identifica el motivo y agenda la cita por voz y WhatsApp; el diagnóstico siempre queda en manos del equipo clínico.
El reto en clínicas dentales
Cómo ayuda Vendrava
Vendrava se comporta como un asesor de recepción entrenado en tu clínica: aprende tus tratamientos, tus preguntas de calificación y tus respuestas habituales sobre presupuesto y financiación. Contesta llamadas y mensajes de WhatsApp, identifica el motivo (urgencia, primera visita, revisión, presupuesto de implantes u ortodoncia), agenda la cita con el profesional adecuado y envía recordatorios para reducir ausencias. Solo hace gestión administrativa: nunca da diagnóstico ni indicación clínica, y cualquier caso puede pasar al equipo humano en cualquier momento. Los datos de salud se tratan como un valor a proteger, con aviso de uso de IA, consentimiento y control humano según la normativa de protección de datos aplicable.
Flujo recomendado
Casos de uso
Automatizaciones posibles
Impacto típico
Preguntas frecuentes
¿La IA de Vendrava da diagnósticos o recomendaciones dentales?+
No. Vendrava solo hace gestión administrativa: contesta, identifica el motivo de contacto y agenda la cita. Cualquier valoración, diagnóstico o indicación clínica depende siempre del profesional dental.
¿Puede gestionar presupuestos de implantes u ortodoncia?+
Sí, en la parte administrativa. Vendrava recoge el interés, responde dudas frecuentes sobre precios y opciones de financiación con la información que tú definas, y da seguimiento hasta que el paciente decide, dejando la explicación clínica y el plan de tratamiento al equipo.
¿Cómo ayuda con los no-shows y los huecos de agenda?+
Envía recordatorios automáticos antes de cada cita y, si alguien no acude o cancela, retoma el contacto para reagendar y rellenar el hueco cuanto antes, reduciendo el sillón parado.
¿Cómo se protegen los datos de salud de los pacientes?+
El tratamiento responsable de los datos es parte del servicio: aviso de que se usa IA, registro del consentimiento y control humano sobre las conversaciones, dentro de un sistema alineado con la normativa de protección de datos aplicable en cada país.
¿Qué pasa si el paciente prefiere hablar con una persona?+
La conversación puede pasar al equipo de la clínica en cualquier momento, especialmente ante urgencias, dudas clínicas o casos que requieran atención personalizada. El equipo humano mantiene siempre el control.
Que ninguna llamada perdida te cueste un paciente
Prueba Vendrava y descubre cómo atender, calificar y agendar cada contacto de tu clínica dental sin dejar de lado el criterio clínico ni la protección de datos.